Supprimer mon compte Nee
Depuis l’application
Réglages → Session → Supprimer mon compte, puis saisissez votre code PIN. Votre compte est fermé immédiatement et déconnecté de tous vos appareils.
Sans l’application
Application désinstallée, téléphone perdu ou PIN oublié : écrivez à support@nee.ci depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec l’objet « Suppression de compte Nee ». Nous fermons le compte sous 30 jours au plus et vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
Toutes les données liées à votre compte : profil (e-mail, nom, PIN), comptes, dépenses, revenus, charges fixes, périodes, clôtures, statistiques et appareils connectés.
Délai de conservation
Vos données sont conservées 90 jours après la demande, pour vous permettre de récupérer votre compte en vous reconnectant avec votre e-mail et votre PIN. Passé ce délai, elles sont effacées définitivement de nos serveurs. Des copies de sauvegarde sont effacées au plus tard 30 jours après, et des journaux techniques sans contenu budgétaire peuvent subsister.